Часто задаваемые вопросы:

• Могу ли я отправить скан подписанного с моей стороны договора по электронной почте или по факсу?
• Могу ли я приехать и подписать договор лично?
• Мне только 17 лет. Могу ли я заключить договор?
• Могу ли я сотрудничать с Фотобанком, если проживаю в другой стране?
• Ксерокопию какого документа я должен прислать, если я живу в другой стране и у меня нет российского паспорта?
• У меня нет ИНН и ПФР. Необходимы ли эти документы и где мне их получить?
• Какие изображения принимает Фотобанк?
• Могу ли я опубликовать фотографии, загруженные на сайт Фотобанка «Fotosnova», в другие фотобанки?
• Сколько могу загружать фотографий до подписания фотобанком договора?
• Могут ли продаваться мои фото до подписания договора?
• Как я узнаю, что мои фото приобрели?
• Что указывать во время загрузки фото, при описании в графе "Copiright"?
• А как на счет договора для фотографов? Он не открывается...
• Выложила фотографии 22 июня. Сегодня 23 — еще не проверены. Сколько по времени уходит на проверку обычно?

Могу ли я отправить скан подписанного с моей стороны договора по электронной почте или по факсу?

Нет, согласно требованиям российского законодательства, юридическую силу имеет только письменный оригинал документа, поэтому договор нужно отправить в обычном конверте.

Могу ли я приехать и подписать договор лично?

Да, вы можете подписать договор в нашем офисе по адресу Варшавское шоссе, д.17, стр.5 Схема проезда

Мне только 17 лет. Могу ли я заключить договор?

Да, заключить договор может каждый человек имеющий паспорт.

Могу ли я сотрудничать с Фотобанком, если проживаю в другой стране?

Да, мы сотрудничаем с иностранными фотографами на тех же условиях, что и с резидентами России.

Ксерокопию какого документа я должен прислать, если я живу в другой стране и у меня нет российского паспорта?

Достаточно прислать ксерокопию вашего внутреннего паспорта или загранпаспорта, либо иное удостоверение личности государственного образца с фотографией.

У меня нет ИНН и ПФР. Необходимы ли эти документы и где мне их получить?

Если вы гражданин России, без номера ПФР и ИНН мы не сможем перевести вам заработанные деньги. Если у вас нет этих документов, оставьте соответствующие поля в договоре пустыми, но перед первой же выплатой мы попросим вас прислать необходимые данные на наш электронный адрес. ИНН (идентификационный налоговый номер) вы можете получить в отделении налоговой службы по месту вашего жительства. Карта пенсионного фонда страхования (ПФР) оформляется по месту работы или учебы (на дневном отделении) либо в отделе пенсионного фонда по месту вашего жительства.

Какие изображения принимает Фотобанк?

Фотобанк принимает фотографии и иллюстрации, включая сканы с пленки, размером от 5 мегапикселей и весом до 20 мегабайт в формате jpeg.
Минимальный размер 800 на 600 пикселей, 72 dpi. Только не думаем, что стоит тратить время на закачку таких фото, так в результате Вы получите за них копейки.

Могу ли я опубликовать фотографии, загруженные на сайт Фотобанка «Fotosnova», в другие фотобанки?

Да, вы передаете в фотобанк неэксклюзивные права на изображение, то есть имеете право сотрудничать с любым другим фотобанком на неэксклюзивной основе либо продавать самостоятельно напрямую конечному покупателю изображений. Как правило, сотрудничество с несколькими фотобанками повышает мастерство фотографа, и мы не имеем ничего против этого.

Сколько могу загружать фотографий до подписания фотобанком договора?

Любое количество.

Могут ли продаваться мои фото до подписания договора?

Да, могут. Только оплачивать вам мы их не сможем, так как не будем знать реквизитов для оплаты.

Как я узнаю, что мои фото приобрели?

В личном кабинете фотографа есть вкладка (в правом верхнем углу) "Отчёт о продажах"

Что указывать во время загрузки фото, при описании в графе "Copiright"?

Права на фотографию. Как правило, фото принадлежит фотографу. Именно данные из копирайта мы указываем, когда, например, печатаем снимок в журналах.
Бывают крайне редкие случаи, когда права на фото принадлежат другому лицу. Вот тогда копирайт указывается правообладателя.

А как на счет договора для фотографов? Он не открывается...

Если возникают проблемы со скачиванием Договора фотографа, посетите эту тему на форуме

Выложила фотографии 22 июня. Сегодня 23 — еще не проверены. Сколько по времени уходит на проверку обычно?

Одобрение происходит обычно в течение одного рабочего дня.
Задержка одобрения фотографий может происходить, если:

• фотография не описана должным образом (не заполнено поле копирайт, автор, описание);
• много фотографий размещено одновременно;
• резервное копирование базы данных;
• сбой системы

Для покупателей:

У вас возможно оплата безналичным/банковским переводом?
Она реальна и ОЧЕНЬ приветствуется. По вопросам оплаты пишите по электронке: admin@fotosnova.ru или звоните по телефонам: (495) 7249881, (495) 762 30 75.
Готовим программу выписку счетов, скоро появится возможность выписывать счета непосредственно на сайте.